免稅店免的是進(jìn)口關(guān)稅、消費(fèi)稅和增值稅。退稅指的是退消費(fèi)稅和增值稅。免稅店的標(biāo)志是Duty free，退稅的標(biāo)志是Tax Free。免稅商品已經(jīng)是不含稅的優(yōu)惠價(jià)格。退稅商品的售價(jià)是包含稅費(fèi)的，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)后按照規(guī)定的流程可以退消費(fèi)稅和增值稅的錢(qián)。煙酒、護(hù)膚品和化妝品等在免稅店的價(jià)格比國(guó)內(nèi)低了許多。

通常而言，商品入境時(shí)是要交進(jìn)口關(guān)稅、消費(fèi)稅和增值稅的。不同海關(guān)編碼的商品繳納的稅種和稅率不是統(tǒng)一的。比如僅有香煙、酒和轎車(chē)等奢侈品類才需要交消費(fèi)稅，而其他商品不用。

在免稅店，進(jìn)口關(guān)稅、消費(fèi)稅和增值稅都被免去，商品的到岸價(jià)格就是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的價(jià)格了，同時(shí)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)可以看到免稅店內(nèi)的免稅商品在外包裝上顯著位置處會(huì)印有中英文的“中國(guó)關(guān)稅未付”（China Duty Not Paid）。在國(guó)內(nèi)專柜，商品的價(jià)格由于交稅而增加，消費(fèi)者購(gòu)物的成本便也增加了。因此免稅店比國(guó)內(nèi)相同商品有了15%~25%的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。