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什么是社會組織

什么是社會組織
社會組織是指由一定數(shù)量的社會成員按照一定的規(guī)范并圍繞一定的目標聚合而成的社會群體。社會組織是公共關系的第一構(gòu)成要素,是公共關系的發(fā)起者、策劃者和行動者,它決定了公共關系的狀態(tài)、過程、發(fā)展方向。

社會組織的分類
由于公共關系研究的是組織形象塑造問題,因此,對組織進行分類將有利于我們更好地把握公共關系。社會組織的存在紛繁復雜、形式各異,我們可以根據(jù)不同的標準對其進行不同的分類。但鑒于組織類型對公共關系行為影響較大的因素主要是營利和競爭,我們這里主要根據(jù)組織是否營利和是否具有競爭性為標準,將組織分為四類,即競爭性營利組織、競爭性非營利組織、獨占性營利組織和獨占性非營利組織。

1、競爭性營利組織。這類組織一般包括生產(chǎn)型組織、商組織、服務型組織等,它們?yōu)榱俗约旱慕?jīng)濟利益,為了在市場競爭中爭取顧客,一般都會比較主動地爭取公眾的支持,樹立良好的組織形象,但比較容易偏重與市場活動直接相關的公眾,其公關行為的營利性較為明顯。
2、競爭性非營利組織。這類組織一般包括各類專學術(shù)團體等,它們沒有營利動機,但由于需要在競爭中贏得輿論的理解和公眾的支持,因此,也十分重視公共關系,會盡可能廣泛地去建立和發(fā)展自己的公眾關系。

3、獨占性營利組織。這類組織是指在市場競爭中居獨占性地位的組織。由于其產(chǎn)品或服務具有獨占性,其他組織無法與其競爭,這類組織很容易產(chǎn)生違背公眾利益的行為,從而使自己陷入不利輿論的困境。我國改革放發(fā)展到今天,這類組織已經(jīng)不多。
4、獨占性非營利性組織。這類組織主要包括國家機關和軍隊等。由于利益驅(qū)動及壓力競爭的缺乏,這類組織往往容易忽略自己的公眾,甚至脫離公眾,公關意識比較薄弱,公關行為相對滯后。
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