服務(wù)增值化

代賬盈利能力逐漸走低，增值服務(wù)成為多數(shù)代賬公司的選擇，而新興平臺(tái)、工具類初創(chuàng)公司也把獲客、開拓增值服務(wù)作為殺手锏，甚至提出了工具不重要，增值服務(wù)、盈利模式、商業(yè)模式才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)盈利模式、獲客都已經(jīng)清晰的呈現(xiàn)，不再神秘，不屬于某個(gè)公司專利，廣為人知，重點(diǎn)在于想得到不一定做得到，忽視工具與效率，就喪失了對(duì)大規(guī)模客戶服務(wù)能力的運(yùn)營(yíng)體系，運(yùn)營(yíng)成本過高過早死一切皆是傳說。工具用戶量大了就會(huì)發(fā)展成平臺(tái)，很多平臺(tái)公司都是由小應(yīng)用發(fā)展起來(lái)的，因?yàn)閾碛猩詈竦挠脩艋A(chǔ)，強(qiáng)用戶粘性，用戶不得不選擇你。代賬服務(wù)平臺(tái)黏性在哪里：是一次性交易還是代賬服務(wù)長(zhǎng)期性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，困擾著很多平臺(tái)商。夯實(shí)基礎(chǔ)、踏踏實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，有了客戶基礎(chǔ)，突破商業(yè)模式水到渠成。

代賬入口化

互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)最貴，代理記賬門檻低、勞動(dòng)密集、易標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)規(guī)模大、剛需符合入口級(jí)市場(chǎng)特征，代賬在被互聯(lián)網(wǎng)+入口化，未來(lái)代賬有免費(fèi)的趨勢(shì)，一旦代賬免費(fèi)了，從事單一代賬業(yè)務(wù)要么消失、要么多元化，要么專業(yè)化，這是市場(chǎng)發(fā)展必然規(guī)律，是新舊模式交替自然淘汰結(jié)果，商業(yè)模式的進(jìn)步推動(dòng)了行業(yè)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，用市場(chǎng)規(guī)則去凈化市場(chǎng)更符合市場(chǎng)規(guī)律，代賬市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了完全市場(chǎng)化時(shí)代，曾經(jīng)低價(jià)為了競(jìng)爭(zhēng)，今天低價(jià)是商業(yè)模式交替的結(jié)果。

互聯(lián)網(wǎng)+代賬行業(yè)的亂象

當(dāng)下市場(chǎng)上許多新進(jìn)入的代賬平臺(tái)/軟件商均會(huì)逐漸消亡，行業(yè)痛點(diǎn)把握不準(zhǔn)/業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)不好/未來(lái)更沒想好，一直處于試錯(cuò)/模仿/進(jìn)化中，甚至自己都說不清商業(yè)模式、盈利模式、到底是做代賬業(yè)務(wù)還是做開放平臺(tái)、還是做軟件？連接企業(yè)與記賬會(huì)計(jì)、還是連接企業(yè)與代賬公司、還是all in one。滴滴|優(yōu)步|神州租車模式生搬硬套，忽視企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)特性，解決不了根本問題，從2017年的現(xiàn)狀動(dòng)向來(lái)看，未來(lái)大部分平臺(tái)、代賬軟件都會(huì)涉足代賬業(yè)務(wù)，間接向代賬公司分潤(rùn)。代賬平臺(tái)saas軟件商本應(yīng)從平臺(tái)和軟件上獲取收益，代賬saas軟件免費(fèi)收益從哪兒來(lái)？披著代賬平臺(tái)外衣進(jìn)軍代理記賬行業(yè)跨界打劫。

代賬行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+智能財(cái)稅的方向

很多互聯(lián)網(wǎng)公司從誕生的開始就想著資本增值而非營(yíng)收，數(shù)據(jù)虛假在互聯(lián)網(wǎng)公司是家常便飯，誤導(dǎo)投資者/客戶，獲取客戶不計(jì)成本，表面看符合互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)則背離了商業(yè)本質(zhì)，很多互聯(lián)網(wǎng)公司員工猶如打雞血，為了億萬(wàn)身價(jià)瘋狂不止。市場(chǎng)上b輪甚至a輪死前仆后繼，達(dá)不到融資標(biāo)準(zhǔn)就融不到資而斷流。b端市場(chǎng)畢竟不同于c端市場(chǎng)。

商業(yè)模式

創(chuàng)業(yè)公司成功與否，商業(yè)模式固然重要，資金也很重要，獲客更重要的，客戶基礎(chǔ)是商業(yè)模式及融資的基礎(chǔ)。獲得客戶依賴業(yè)務(wù)及產(chǎn)品必須切中客戶痛點(diǎn)，必須具備強(qiáng)大的粘性，客戶基礎(chǔ)好了，一切模式皆可，初創(chuàng)期要心系商業(yè)模式，重在客戶經(jīng)營(yíng)！基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)更重要，整個(gè)代賬行業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)，提升客戶服務(wù)品質(zhì)是重重之中。