在全社會經(jīng)濟轉型升級的大環(huán)境下，技術更新速度加快，學習已成為制造型企業(yè)得以生存的根本保證。知識是決定企業(yè)成敗和企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要因素, 搭建好企業(yè)的#知識文檔管理系統(tǒng)#，管理好企業(yè)的知識資產(chǎn)比管理好企業(yè)的其它資產(chǎn)更加重要。概括來說, 知識管理就是為企業(yè)實現(xiàn)可編碼化顯性知識和隱性知識的共享提供新途徑的管理。其目的在于通過知識共享, 運用集體智慧提高組織的應變能力和創(chuàng)新能力, 提高企業(yè)的核心競爭力。因此，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部的非結構化數(shù)據(jù)和隱性知識，成為企業(yè)進行知識管理的關鍵和難點。

據(jù)權威機構研究，目前企業(yè)能夠直接利用的結構化、系統(tǒng)化的知識信息只占企業(yè)所有知識總量的10%，而另外90%的知識都屬于難以數(shù)據(jù)化和結構化的數(shù)據(jù)，普遍存在于員工的個人經(jīng)驗層面，未能形成可供分享和交流的共用信息，造成了巨大的知識浪費。企業(yè)需要引入知識管理的手段對存在于組織內(nèi)部和外部的各類智慧成果進行累積、分享和交流。除了引入知識管理的一整套理念體系，先進而成熟的#知識文檔管理系統(tǒng)#能夠幫助企業(yè)真實現(xiàn)自身發(fā)展的創(chuàng)新驅動，提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。

精準的文件屬性定義和強大的全站搜索實現(xiàn)高效的文件共享利用

大多數(shù)企業(yè)通常在業(yè)務管理當中缺乏對內(nèi)部知識進行管理的理念，沒有對知識信息進行有效的歸類和整理，采用適合自身行業(yè)特性和企業(yè)特點的#知識文檔管理系統(tǒng)#，知識信息往往存放在不同的電腦或者文件服務器，查找和搜尋的時間成本極高，甚至難以查找到真需要的資料，導致工作效率低下和公司智慧資源的浪費。

《會博通知識管理系統(tǒng)》具有整合各類企業(yè)文件，集中統(tǒng)一管理企業(yè)文檔、知識資料的能力。用戶可以依據(jù)自身需要對文件管理對象進行定義，用大數(shù)據(jù)的管理思路，為各類文件進行單獨的定義，增加系統(tǒng)基本屬性以外的專屬標簽。借助這些自定義的標簽屬性，用戶在查詢文件時可以交叉利用不同的屬性項目進行過濾和排序，協(xié)助用戶迅速高效地查找到所需要的精準信息和內(nèi)容。

會博通系統(tǒng)包含強大的搜索引擎，能夠對系統(tǒng)內(nèi)部所有的知識內(nèi)容進行全文搜索，包括office、pdf等常見格式的文檔都能通過關鍵詞對文本內(nèi)容的全文進行檢索。另外，會博通的咨詢臺、微博、論壇中心等模塊產(chǎn)生的碎片化知識也支持關鍵詞檢索、全文檢索、類自然語言搜索等多種檢索方式。所有這些功能都有助于用戶對全系統(tǒng)包含的各種層級的信息進行搜集和整理，為內(nèi)部研發(fā)工作提供全面完整的數(shù)據(jù)支持。

知識管理深度融入企業(yè)管理流程

企業(yè)采用了#知識文檔管理系統(tǒng)#，并不代表公司就會自然而然實現(xiàn)知識管理的轉型，隱性知識的采集和累積需要與業(yè)務管理流程緊密結合，才能把日常產(chǎn)生各類信息統(tǒng)一歸入系統(tǒng)化管理，實現(xiàn)知識導向-管理流程-企業(yè)文化的全面融合。

會博通提供開放的流程定義功能，用戶可以在原有業(yè)務流程基礎上把知識文件的產(chǎn)生過程結合起來，將所有部門和員工都一一對應“虛擬化”地復制到系統(tǒng)當中，包涵了不同性質內(nèi)容的文件信息隨著任務流程的流轉而不斷完善成形，知識文檔的創(chuàng)建、修改、協(xié)同、批注、歸檔整個生命周期都與企業(yè)的實際業(yè)務流程緊密貼合。業(yè)務流程走完了，過程中產(chǎn)生的成果內(nèi)容知識文件也最終成形了，它們也將與審批痕跡一起歸檔，自動匯集到系統(tǒng)定義的知識庫當中。