淄博市高青縣行政審批服務(wù)局始終以“審批至簡，服務(wù)至優(yōu)”為目標(biāo)，堅持制度創(chuàng)新與流程再造“雙輪”驅(qū)動，推行開辦企業(yè)“一件事”，服務(wù)企業(yè)全生命周期，助力營商環(huán)境新突破。

全程網(wǎng)辦，企業(yè)開辦“零材料”

依托山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“愛山東”app的企業(yè)開辦“一窗通”平臺，推動企業(yè)開辦實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“掌上辦”，企業(yè)開辦全流程一表填報、在線申請、實名驗證、不見面審批，開辦企業(yè)不再受時間和地域的限制，真實現(xiàn)了隨時辦、隨地辦。借助全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)，為企業(yè)提供申請受理、審查決定、頒證送達(dá)等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)“異地就近辦理，遠(yuǎn)程屬地打證”，減少了企業(yè)辦理手續(xù)和跑動次數(shù)，提高了企業(yè)辦事便利度。

審批提速，企業(yè)開辦“零等待”

設(shè)置企業(yè)開辦“專區(qū)+專窗”，將企業(yè)設(shè)立登記、印章、稅務(wù)、社保、醫(yī)保、公積金、銀行開戶等七個環(huán)節(jié)全部納入企業(yè)開辦專區(qū)，企業(yè)登記信息一次采集、多部門即時互通共享，企業(yè)開辦全流程并聯(lián)辦理，為企業(yè)提供了“一站式”服務(wù)，讓企業(yè)從“跑腿辦”到“專區(qū)辦”；創(chuàng)新推行“獨立審批”制度，將企業(yè)開辦審批流程中審查與核準(zhǔn)環(huán)節(jié)融合，實現(xiàn)“審核合一”；實行“一鏈辦理”主題式服務(wù)，優(yōu)化整合關(guān)聯(lián)事項，將“一事一流程”整合為“多事一流程”；制定市場主體登記兩小時辦結(jié)工作制度，實現(xiàn)開辦企業(yè)“一件事”運轉(zhuǎn)高效有序，企業(yè)開辦真實現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。

優(yōu)化服務(wù)，企業(yè)開辦“零操心”

組建全流程幫辦代辦服務(wù)隊伍，推行全員幫辦代辦服務(wù)模式，對企業(yè)提交的材料不符合登記形式或內(nèi)容不符合法律規(guī)定的，線上幫辦代辦員通過微信及時與申請人聯(lián)系溝通，在線修改，即時上傳，減少企業(yè)反復(fù)詢問和修改材料的時間。線下成立全市首家縣級“齊好辦·企業(yè)開辦管家”工作室，為企業(yè)提供注冊登記、公章刻制、稅務(wù)、社保、醫(yī)保、公積金和銀行開戶七大環(huán)節(jié)的全鏈條專業(yè)化管家式服務(wù)，同時，為新開辦企業(yè)免費贈送包含營業(yè)執(zhí)照、四枚印章、稅控盤和惠企政策的“大禮包”，大幅降低企業(yè)開辦成本，針對企業(yè)需求，細(xì)化服務(wù)流程，為企業(yè)量身定做“審批套餐”。2021年，已為500余家企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)，得到企業(yè)群眾一致好評。