對于商業(yè)模式也是如此，設(shè)計(jì)再好的商業(yè)模式，如果抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力很差，就會(huì)像在沙丘上建立的大廈一樣，經(jīng)不起任何風(fēng)浪。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指的是系統(tǒng)外的風(fēng)險(xiǎn)，如政策、法律和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也指系統(tǒng)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品的變化、人員的變更、資金的不繼等。海爾公司在商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)控制方面積累了自己的經(jīng)驗(yàn)，值得創(chuàng)業(yè)者借鑒。

故事：

在金融風(fēng)暴席巷全球的時(shí)候，海你冰箱的生產(chǎn)車間卻是一片熱火期天的景象。目前海爾集團(tuán)已經(jīng)是世界第四大白色家電制造商、中國最具價(jià)值的品牌，在全球建立了29個(gè)制造基地，8個(gè)綜合研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過5萬人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。

海爾今天的這一切得益于 其十分注重吸取1997年亞洲金融危機(jī)的教訓(xùn)，重視內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立和完善。海爾的風(fēng)險(xiǎn)管理包括戰(zhàn)略層風(fēng)險(xiǎn)管理和全面的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)管理。

在國際擴(kuò)張的路徑上，已經(jīng)日趨集團(tuán)化、國家化的海爾公司采取的手段主要是：整體兼并、投資控股、品牌運(yùn)作和虛擬經(jīng)營。海爾兼并擴(kuò)張的一條基本原則就是“總體一定要大于局部之和”，必須兼并一個(gè)成功一個(gè)，最大限度地優(yōu)化資源配置，挖掘企業(yè)重組后的潛能，以此作為并購風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的基石和保障。

在財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)管理方面：海爾集團(tuán)于2000年向中國人民銀行申請成立集團(tuán)財(cái)務(wù)公司，并于2002年6月獲準(zhǔn)成立。通過財(cái)務(wù)公司的建立，海爾公司實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)業(yè)集團(tuán)為前提的外匯資金集中管理，在提高集團(tuán)外匯資金運(yùn)作效率、節(jié)約結(jié)算成本、簡化結(jié)算流程、規(guī)避外匯資產(chǎn)匯率風(fēng)險(xiǎn)等方面取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和管理效益；同時(shí)，將金融風(fēng)險(xiǎn)控制模型注入集團(tuán)產(chǎn)業(yè)，全面構(gòu)建了集團(tuán)產(chǎn)業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)控制體系，提高了集團(tuán)整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

在全員內(nèi)控方面：無論是從領(lǐng)導(dǎo)層到董事會(huì)層，到經(jīng)理層，再到員工層，還是從集團(tuán)戰(zhàn)咯層面到執(zhí)行層面，再到各個(gè)職能業(yè)務(wù)層，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)滲透到了企業(yè)的每個(gè)角落。

在集團(tuán)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)管理方面：海爾采取的多元化發(fā)展戰(zhàn)略是“東方亮了再亮西方〞。對于企業(yè)的多元化擴(kuò)張，海爾堅(jiān)持的態(tài)度是：有前提、有條件、講方針的謹(jǐn)慎的肯定。這是一種有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有風(fēng)險(xiǎn)防范措施的立場。

在平衡風(fēng)險(xiǎn)方面：海爾認(rèn)為平衡風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系與平衡股東、平衡經(jīng)營的關(guān)系同等重要。在美國次貸危機(jī)發(fā)生后，海爾及時(shí)作出各類風(fēng)險(xiǎn)對策，比如在全國取消倉庫，按單生產(chǎn)，這樣就可以增加企業(yè)的現(xiàn)金流，減小了風(fēng)險(xiǎn)。

海爾還最早提出來“零風(fēng)險(xiǎn)”的理念，并清楚認(rèn)識(shí)到零風(fēng)險(xiǎn)是理想狀態(tài)，實(shí)際上是做不到的，因?yàn)橛泻芏囡L(fēng)險(xiǎn)可以規(guī)避，很多風(fēng)險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)嫁，還有很多風(fēng)險(xiǎn)要去承受。后來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的全面管控，就是因?yàn)楹栃枰獙ⅰ傲泔L(fēng)險(xiǎn)”設(shè)定為最高目標(biāo)，雖然一定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在，但是不能將風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)闊o底洞。

海爾創(chuàng)新性地提出了 “東方亮了再亮西方〞的理論，用以防范多元化風(fēng)險(xiǎn)，并取得了非常理想的效果。以創(chuàng)新變革應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)面前，海爾堅(jiān)持走創(chuàng)新之路應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。張瑞敏認(rèn)為，面對全球金融危機(jī)，企業(yè)不僅要“過冬”，還要學(xué)會(huì)“冬泳”，而不是“冬眠”。風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇對每個(gè)企業(yè)都是平等的，這都是外因。能否規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、抓住機(jī)遇，取決于內(nèi)因，這要看企業(yè)自身的競

爭力。