稅務(wù)藍,疫情“倒春寒”
3月14日深夜,上海市楊浦區(qū)稅務(wù)局青年黨員志愿者配合社區(qū)工作者,做好居民核酸檢測登記工作。
當前,全球在經(jīng)歷新冠疫情第四波流行高峰,疫情傳入風(fēng)險不斷加大。今年3月以來,我國多地多點發(fā)生本土聚集性疫情,已波及28個省份。在國家稅務(wù)總局和當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署下,吉林、深圳、上海等地稅務(wù)部門深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的一系列重要指示精神,落實黨中央、國務(wù)院決策部署,緊急動員行動起來,統(tǒng)籌抓好疫情防控和稅收工作,確??挂卟环潘?、服務(wù)不斷檔。這波疫情是一次“倒春寒”,扛住“倒春寒”,春天必將到來!
吉林稅務(wù)?7000志愿者投身抗疫一線
近日,一曲由吉林市稅務(wù)干部疫情期間居家改編錄制的《送你一朵小紅花》音樂短片在網(wǎng)易云音樂上發(fā)布,被廣泛點贊轉(zhuǎn)發(fā)。它不僅記錄了稅務(wù)干部投身抗疫一線的忙碌身影和特殊時期不停歇的云端稅費服務(wù),更傳遞著這座城市戰(zhàn)勝疫情的信心與希望。
——行動,與時間賽跑。
吉林省發(fā)生聚集性疫情后,國家稅務(wù)總局吉林省稅務(wù)局黨委迅速啟動省市縣三級響應(yīng)機制,筑起疫情防控的稅務(wù)防線。吉林省稅務(wù)局黨委書記、副局長劉虎要求,全省稅務(wù)系統(tǒng)要按照稅務(wù)總局及省委省政府部署,充分認識疫情防控的嚴峻形勢,全力做好疫情防控及稅費服務(wù)工作。
在吉林省稅務(wù)系統(tǒng)各級局黨委的靠前指揮下,干部隊伍為應(yīng)對疫情24小時保持“在線”,他們與時間競速,和病毒賽跑。
——奉獻,同困難博弈。
“我是黨員我先上”“我報名”“我參加”……在吉林省各級稅務(wù)機關(guān)的微信工作群中,每當有志愿服務(wù)任務(wù)發(fā)布,大家紛紛踴躍報名。疫情面前,稅務(wù)干部主動扛起疫情防控責(zé)任,帶頭沖鋒一線。截至目前,吉林省稅務(wù)系統(tǒng)組建疫情防控志愿服務(wù)隊173個,成立黨員突擊隊124個,投身抗疫一線稅務(wù)志愿者人數(shù)達7000余人。
“您好,請保持一米安全距離”“請出示吉祥碼、行程碼,配合工作人員掃碼測溫”……攝氏零下十多度的夜晚,吉林市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局張榮依舊值守在卡點做好服務(wù)保障工作。
“咱們社區(qū)需要男同志值夜班,您方便嗎?”剛在卡點交接完工作的稅務(wù)干部蔡磊,收到社區(qū)招募志愿者微信群里的請求后,立即奔赴社區(qū)做晚班值守人員。
每當有志愿服務(wù)任務(wù)發(fā)布,稅務(wù)“大白”們立即沖到一線。半夜,卡點小區(qū)居民送來熱餛飩、暖寶寶、棉大衣、金嗓子喉寶;一大早,小區(qū)居民自發(fā)制作美食,對“大白”們開啟遠程“投喂”……雙向傳遞的溫暖里,共同筑起人們戰(zhàn)勝疫情的信心。
——服務(wù),在云端對標。
“2579萬元!太快了!”長春市龍格房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理舒紅君興奮地說,“這筆退稅款的及時到賬,對我們公司來講真是雪中送炭?!?/p>
這得益于長春市南關(guān)區(qū)稅務(wù)局推出的“云幫辦”服務(wù)。該局通過網(wǎng)上稅企交流平臺,對符合增量留抵退稅的企業(yè)進行一對一政策輔導(dǎo),指導(dǎo)企業(yè)通過電子稅務(wù)局提交退稅申請,在不見面、不打擾的情況下,確保各個退稅環(huán)節(jié)暢通無阻,讓政策紅利又快又好落入企業(yè)口袋。
為盡最大的努力減少疫情對各項稅費服務(wù)的影響,吉林省稅務(wù)局結(jié)合實際出臺了一系列防疫期間的辦稅服務(wù)舉措,包括全面梳理3類10項214條涉稅網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),發(fā)布疫情期間非接觸辦稅指引,升級電子稅務(wù)局、手機app等辦稅服務(wù)平臺,對高頻稅費業(yè)務(wù)、線上咨詢方式、信息查詢渠道進行整合并集中公布,全力實現(xiàn)辦稅不見面,服務(wù)不打折。
吉林省稅務(wù)局還以12366納稅繳費服務(wù)熱線為中心,以廳線聯(lián)動為基礎(chǔ),組成“抗疫辦稅服務(wù)先鋒隊”,開展“廳線居家互動”“12366居家答辦”等。
早春三月,報春的冰凌花已經(jīng)破冰而出,悄然開放。吉林省稅務(wù)人相信,春天的腳步,不會因為一場風(fēng)雪就停下來。
深圳稅務(wù)?爭做抗擊疫情“模范生”
本輪疫情中,深圳市稅務(wù)局機關(guān)大樓被劃為“管控區(qū)”,抗擊疫情與征期運轉(zhuǎn)面臨前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。
3月2日,深圳市稅務(wù)局黨委書記、局長郭曉林主持召開黨委會議,確立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級負責(zé)”的總思路,并帶領(lǐng)黨委班子成員全部進駐市局大樓,24小時堅守“行政中樞”。
在深圳市稅務(wù)局黨委靠前指揮、有力統(tǒng)籌下,全市稅務(wù)系統(tǒng)疫情防控機制高效運轉(zhuǎn):與市、區(qū)防疫辦等部門加強溝通,根據(jù)全市或區(qū)域防控形勢變化動態(tài)調(diào)整防控措施;實施日報告制度,第一時間掌握全市稅務(wù)系統(tǒng)疫情防控整體情況,及時應(yīng)對各區(qū)緊急突發(fā)狀況,做到上下“一條心”、全市“一盤棋”。
——全力支援“疫”線,點亮抗擊疫情稅務(wù)藍。
疫情發(fā)生后,深圳稅務(wù)人積極融入地方抗疫大局、為深圳抗擊疫情奉獻稅務(wù)力量。
深圳市稅務(wù)局黨委第一時間發(fā)出志愿服務(wù)倡議書,全系統(tǒng)廣大黨員干部聞令而動、勇當尖兵,紛紛投身疫情防控最前線,勇當基層防疫“逆行者”。郭曉林要求:“組建黨員、團員、巾幗戰(zhàn)疫突擊隊馳援抗疫一線,爭做抗疫‘模范生’?!?/p>
3月14日起,深圳稅務(wù)系統(tǒng)全體居家辦公稅務(wù)干部按照市委市政府要求就地轉(zhuǎn)為抗疫志愿者,立即向當?shù)厣鐓^(qū)報到,按社區(qū)要求開展小區(qū)人員進出掃碼、協(xié)助做好核酸檢測、運送抗疫物資等工作,全力以赴服務(wù)深圳市抗疫大局。截至3月15日,全市稅務(wù)系統(tǒng)共有3694人次參與志愿服務(wù),累計服務(wù)時長達1.8萬小時。
深圳稅務(wù)人在抗擊疫情過程中英勇無畏、擔(dān)當作為,盡顯鐵軍本色,深圳市稅務(wù)局機關(guān)團委、深圳市稅務(wù)局第一稽查局案件審理科分別被共青團深圳市委員會授予“深圳市五四紅旗團委(戰(zhàn)疫專項)”稱號、“深圳市青年文明號”稱號。
——堅守服務(wù)陣地,確保業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)不斷檔。
防疫是當前第一要務(wù),保障征期稅費業(yè)務(wù)不斷檔同樣重要。疫情發(fā)生后,深圳市稅務(wù)局機關(guān)立即啟用備用辦公區(qū),針對減稅降費、個稅匯算、征期申報等重點工作成立專班,做好進駐備用辦公區(qū)工作預(yù)案和各項準備工作,確保緊急情況下各項重點工作持續(xù)推進。
深圳市稅務(wù)局制定《辦稅服務(wù)廳疫情防控應(yīng)急工作指引》,根據(jù)辦稅服務(wù)廳所在區(qū)域不同防控等級,細化應(yīng)急處置措施,嚴格落實“預(yù)約辦”“自助辦”“智能辦”。每個辦稅服務(wù)廳在廳外設(shè)立“獨立窗口”,實現(xiàn)“不進廳也能辦成事”,推動63項業(yè)務(wù)套餐“一次取號”“一廳通辦”,最大程度保障納稅人繳費人安全健康。
全市辦稅服務(wù)廳按要求暫停開放后,深圳市稅務(wù)局全面拓展“非接觸式”辦稅繳費渠道,擴大“遠程辦”范圍,為納稅人繳費人提供“資料線上提交、音視頻在線交互、結(jié)果微信推送、前后臺一站式辦結(jié)”服務(wù)。12366納稅繳費服務(wù)熱線迅速啟動一級應(yīng)急響應(yīng),開啟“云服務(wù)”,做到形勢越困難,服務(wù)越精細。
上海稅務(wù)?火速增援社區(qū)疫情防控
上海稅務(wù)系統(tǒng)各級黨組織強化黨建引領(lǐng),扛起責(zé)任擔(dān)當,用自己的實際行動為群眾辦實事,為守護城市安全、守護市民健康貢獻稅務(wù)力量。
——志愿奔赴,不忘初心本色。
上海市稅務(wù)系統(tǒng)志愿服務(wù)總隊發(fā)出“雷鋒精神賡續(xù)傳 志愿服務(wù)為人民”倡議書,號召廣大黨員干部職工參加志愿服務(wù),用實際行動為群眾辦實事。連日來,各級黨組織切實發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)“縱合橫通強黨建”機制制度優(yōu)勢,主動融入地方防疫工作,第一時間組織志愿者奔赴戰(zhàn)疫一線。
在徐匯,上海市稅務(wù)局接到機關(guān)所在地宛平社區(qū)征集防疫志愿者消息后,第一時間發(fā)動報名,得到機關(guān)黨員干部積極響應(yīng)。當天下午,當即組建61人的志愿服務(wù)預(yù)備隊,火速增援社區(qū)疫情防控。
在閔行,接到當?shù)胤酪邊f(xié)查工作通知不足3小時,閔行區(qū)稅務(wù)局黨委就迅速組建了一支由1名局黨委委員帶隊、7名黨支部書記和16名支部委員在內(nèi)的“防疫志愿百人團”,黨員人數(shù)占比77%。
在松江,“一號先鋒藍”志愿服務(wù)隊150名稅務(wù)干部快速集結(jié),組成3支隊伍,不分晝夜48小時接力奔赴社區(qū)防疫一線,人均連續(xù)上崗16小時。
在稅務(wù)志愿服務(wù)隊伍中,有初入崗位的公務(wù)員,也有臨近退休但主動請纓的老黨員,有強烈要求加入的女支部書記,還有參加過對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的轉(zhuǎn)業(yè)黨員干部……不同性別、年齡、崗位的“稅務(wù)藍”匯聚一起,奔赴抗疫一線,以實際行動彰顯使命擔(dān)當。
截至3月15日晚24點,已有13個區(qū)稅務(wù)局按地方政府要求累計派出44批673人次參與疫情防控,累計服務(wù)時長1.5萬小時。
——立足崗位,彰顯使命擔(dān)當。
群眾所思所盼,就是黨員所行所向。疫情期間,為保障廣大納稅人繳費人的切身利益,上海稅務(wù)系統(tǒng)各基層黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,堅守納稅服務(wù)一線陣地,在崗稅務(wù)干部頂住壓力、一人多崗,不折不扣完成本職任務(wù),在特殊時期不間斷提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的稅費服務(wù)。
為確保辦稅服務(wù)廳平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn),嘉定區(qū)稅務(wù)局第三稅務(wù)所、第二十二稅務(wù)所的2名黨支部書記帶頭,35名稅務(wù)工作人員主動請纓,以單位為家,連續(xù)48小時在崗抓好各項疫情防控措施。