工行會(huì)參考用戶(hù)使用銀行業(yè)務(wù)的情況劃分等級(jí)，工行準(zhǔn)星級(jí)客戶(hù)指的就是最低等級(jí)的用戶(hù)，處于這個(gè)等級(jí)的用戶(hù)對(duì)工行的貢獻(xiàn)率都比較低，其能享受到的權(quán)益也是最少的。用戶(hù)在工行的等級(jí)越高，說(shuō)明其對(duì)銀行的貢獻(xiàn)越大，是銀行的核心用戶(hù)，能夠獲得許多優(yōu)惠政策，一般等級(jí)高的用戶(hù)所擁有的資產(chǎn)數(shù)量也比較多。

工商銀行無(wú)論在中國(guó)還是在世界上都擁有著重要的地位，其為金融行業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，工商銀行曾多次獲得國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，這些榮耀無(wú)不在證明其專(zhuān)業(yè)水平的高超、以及可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況和極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任心。工商銀行背靠國(guó)家政策的支持，擁有著雄厚的財(cái)力支撐，其積極尋求變革和創(chuàng)新，能為用戶(hù)提供各式各樣的服務(wù)，能滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。