1、撥打捷信平臺的客服電話，向客服工作人員申請注銷賬號；

2、向捷信的官方郵箱發(fā)送郵件申請注銷賬戶；

3、登錄捷信手機APP，向在線人工客服申請注銷賬戶，在客服工作人員協(xié)助下銷戶；

通常情況下用戶在30天內(nèi)會得到回復，如果用戶的賬戶內(nèi)所有欠款已結清則可以注銷，如果還有欠款的話需要用戶先還完欠款才可以銷戶。

捷信集團是一家從事消費金融服務提供的國際性公司，在捷克、斯洛伐克、俄羅斯、中國等九個國家提供金融服務，其母公司是世界五百強企業(yè)PPF集團，也是中東地區(qū)最大的投資集團。2007年在中國深圳建立總部，2010年12月集團在天津創(chuàng)立捷信消費金融有限公司，該公司是中國銀監(jiān)會批準設立的第一批消費金融試點的公司其中之一，也是中國第一家外商獨資的消費金融公司。