醫(yī)院退款不是馬上到賬。從患者住院結(jié)算費用的當日算起，一般情況下，醫(yī)院的財務部門需要審核該名患者的住院材料，審核需要七個工作日的時間，在審核通過以后確認退費則需要一到三個工作日的時間。醫(yī)院門診的退款分為兩種，一種是藥品費，另一種是治療費或者檢查費，申請兩種費用的退款需要準備的材料不同。

1、退藥品費：患者或其家屬需要將《門診病人退款審批表》交給醫(yī)生填寫及簽字，再交給相關科室領導簽字，才能到服務中心領取到退款。一般情況下，藥品發(fā)出以后，都不允許進行退還，但是如果發(fā)生了拿錯藥品或者開錯藥品的情況，可以申請退還；

2、退醫(yī)療費或檢查費：患者的主治醫(yī)師填寫《門診病人退款審批表》，然后交給科室各主任、領導簽字，隨后患者或者其家屬攜帶該審批表和病例到服務中心辦理退費。