餓用金借款被凍結(jié)的話，用戶可撥打相關(guān)的金融機構(gòu)的客服電話進行了解并找到解封的辦法。用戶首先在該app上點擊對應(yīng)的界面，找到人工客服電話，通過電話咨詢了解餓用金被凍結(jié)的具體原因，弄清楚原因后，才能按相應(yīng)的解凍方法。

1、借款逾期未還：假若用戶的借貸到了平臺設(shè)定的還款日期卻遲遲不還款的話，那么就很有可能就會被凍結(jié)，一旦出現(xiàn)這種情況，就需要用戶及時還款，對于餓用金的用戶來說，還款都是設(shè)定的自動還款，但是等待還款日的前一天存入款項，保證還款賬號下余額充足，屆時系統(tǒng)會自動還款；

2、信用資質(zhì)不夠：用戶可能在個人信用的方面存在一些問題，需要用戶還款后去申訴；

3、借款賬號存在風(fēng)險：當(dāng)系統(tǒng)判斷該用戶賬號存在風(fēng)險時，可能就會先把信貸產(chǎn)品凍結(jié)，具體的可以撥打官方服務(wù)電話進行咨詢。