1、可以由他人帶上他和戶主本人的身份證去銀行辦理密碼掛失，但7天后可以重置密碼時(shí)，必須本人親自去銀行辦。
2、銀行卡解鎖：密碼鎖定，只能在銀行柜臺(tái)由持卡人本人帶上卡和身份證解除密碼鎖定，不會(huì)自動(dòng)解鎖。用戶需要在當(dāng)?shù)厝我馔芯W(wǎng)點(diǎn)人工辦理掛失即可。

銀行卡是指經(jīng)批準(zhǔn)由商業(yè)銀行（含郵政金融機(jī)構(gòu)） 向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現(xiàn)金和支票的流通，使銀行業(yè)務(wù)突破了時(shí)間和空間的限制，發(fā)生了根本性變化。銀行卡自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)的運(yùn)用，使這個(gè)“無(wú)支票、無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。
借記卡按功能不同分為轉(zhuǎn)賬卡、專用卡、儲(chǔ)值卡。借記卡不能透支。轉(zhuǎn)賬卡具有轉(zhuǎn)賬、存取現(xiàn)金和消費(fèi)功能。專用卡是在特定區(qū)域、專用用途（是指百貨、餐飲、娛樂(lè)行業(yè)以外的用途）使用的借記卡，具有轉(zhuǎn)賬、存取現(xiàn)金的功能。儲(chǔ)值卡是銀行根據(jù)持卡人要求將資金轉(zhuǎn)至卡內(nèi)儲(chǔ)存，交易時(shí)直接從卡內(nèi)扣款的預(yù)付錢包式借記卡。
信用卡又分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡。貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡。準(zhǔn)貸記卡是指持卡人先按銀行要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金不足支付時(shí)，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。