工行換卡不換號需去銀行辦理。本人可通過手機下載安裝工行手機app，通過服務(wù)設(shè)置里點擊換卡不換號選項來申請該項業(yè)務(wù)并查詢進度。然后本人攜帶身份證、銀行卡，前往當?shù)劂y行卡所在的營業(yè)支行辦理該項業(yè)務(wù)，登記本人常用手機號，15天后收到通知回來領(lǐng)取新的銀行卡即可。

換卡不換號的限制

一、信用卡的限制：

1、一般情形下，信用卡換發(fā)新卡與之前卡的種類相同且卡號不變；

2、如果原來的卡種已經(jīng)停發(fā)，會換發(fā)其他同等級同品牌的卡片，卡號會改變。有一個例外，信用卡掛失或被偽冒后的補辦，卡號也會改變。

二、儲蓄卡的限制：

1、目前只能辦理以“62”開頭的儲蓄卡；

2、卡片破損狀態(tài)的判定請以營業(yè)網(wǎng)點實際辦理為準；

3、各地區(qū)受理網(wǎng)點有所不同，如需辦理該業(yè)務(wù)，想要詳細了解辦理流程的話，請編輯短信“人工服務(wù)”發(fā)送至95588咨詢。