銀行的預留號碼在較少數(shù)的銀行可以在網(wǎng)上辦理，多數(shù)銀行則規(guī)定持卡人需攜帶本人的有效身份證件到線下營業(yè)網(wǎng)點進行辦理。由于銀行預留號碼在很多相關業(yè)務中起到身份驗證的作用，涉及持卡人的賬戶以及資金安全問題，所以多數(shù)銀行還是不支持在網(wǎng)上的自助通道進行預留號碼的業(yè)務辦理。

銀行預留號碼是指用戶在辦理銀行卡時留下的手機號碼，也是銀行卡綁定使用時的重要依據(jù)。例如綁定微信、支付寶等需要預留號碼的短信驗證，綁定后還可以通過預留號碼到銀行進行無卡取款。且銀行卡的每筆資金流動使用時，預留手機號碼也會獲得相應的短信提示，保證銀行卡的使用安全。因為當前快捷支付與手機銀行功能越來越強大，所以如果預留號碼停機或者丟失，用戶需盡快攜帶身份證和銀行卡去銀行辦理更換號碼，避免號碼泄漏造成財務損失。