成為農(nóng)行翡翠會(huì)員的要求是客戶(hù)的成長(zhǎng)值要達(dá)到3000，累計(jì)交易消費(fèi)積分達(dá)到5千元人民幣。農(nóng)行星級(jí)會(huì)員是根據(jù)信用卡客戶(hù)在銀行的消費(fèi)水平所對(duì)應(yīng)的不同等級(jí)。客戶(hù)每對(duì)應(yīng)的一個(gè)等級(jí)是需要日積月累的消費(fèi)，達(dá)到對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng)值才可。黃金會(huì)員成長(zhǎng)值門(mén)檻為100；鉑金門(mén)檻為500等等，等級(jí)越高，要達(dá)到的門(mén)檻也越高。

客戶(hù)星級(jí)會(huì)員的意義

1、精準(zhǔn)定位客戶(hù)價(jià)值：通過(guò)對(duì)信用卡客戶(hù)設(shè)立等級(jí)體系，方便銀行能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的消費(fèi)水平以及挖掘客戶(hù)在其他金融業(yè)務(wù)上的潛在價(jià)值；

2、豐富銀行理財(cái)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售：建立星級(jí)會(huì)員后，銀行系統(tǒng)能夠展示出不同客戶(hù)的資產(chǎn)情況，持有產(chǎn)品等信息，并為客戶(hù)介紹更加合適個(gè)人的投資理財(cái)產(chǎn)品；

3、優(yōu)化銀行服務(wù)品質(zhì)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度：銀行會(huì)對(duì)這些不同等級(jí)的星級(jí)會(huì)員客戶(hù)，制定獨(dú)家的服務(wù)體系，等級(jí)越高的客戶(hù)享受到的服務(wù)待遇也會(huì)更好，同時(shí)銀行理財(cái)顧問(wèn)也會(huì)一對(duì)一給客戶(hù)進(jìn)行投資理財(cái)方面的建議，給客戶(hù)制定詳細(xì)的理財(cái)產(chǎn)品和方案計(jì)劃，幫助客戶(hù)更好的理財(cái)投資，使客戶(hù)感受到銀行顧問(wèn)貼心的服務(wù)，從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。