確認(rèn)收貨后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還能理賠嗎
確認(rèn)收貨后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是可以激活使用的。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效有兩個(gè)條件:
一是消費(fèi)者在確認(rèn)收貨以前使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);
二是消費(fèi)者需要申請(qǐng)退貨退款服務(wù)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
雖然在消費(fèi)者確認(rèn)收貨后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就失效不能再用了,但是支付寶推出了“失效運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)激活”的特權(quán),消費(fèi)者30天內(nèi)確認(rèn)收貨失效的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,可以使用該特權(quán)進(jìn)行激活,再進(jìn)行運(yùn)費(fèi)理賠。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)具體激活方式如下:
1、打開“支付寶”手機(jī)客戶端,點(diǎn)擊“我的”。
2、選擇“螞蟻保險(xiǎn)”。
3、進(jìn)入“螞蟻保險(xiǎn)”頁(yè)面后,點(diǎn)擊“福利”。
4、進(jìn)入“福利”頁(yè)面后,點(diǎn)進(jìn)入“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益”。
5、可以看到已經(jīng)失效的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),點(diǎn)擊“失效激活”即可完成激活。
6、消費(fèi)者在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)重新生效后發(fā)起理賠申請(qǐng),在審核通過后消費(fèi)者就可以獲得理賠。
退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)兩個(gè)類別,交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效。為解決消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)申請(qǐng)退貨時(shí)關(guān)于運(yùn)費(fèi)支出與賣家之間產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)購(gòu)的特征推出了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,簡(jiǎn)稱 “退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保。投保的買家在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),將收到保險(xiǎn)公司按約定賠付的退貨運(yùn)費(fèi)。