銀行密碼鎖住了必須要到銀行里去解鎖。銀行卡被鎖是因為輸入錯誤的密碼次數(shù)超過三次被鎖定了，如果知道密碼的話，可以本人持本人有效身份證與銀行卡到銀行網(wǎng)點辦理卡解鎖業(yè)務(wù)即可。如果忘記密碼的話，就要本人持本人有效身份證到銀行辦理密碼掛失業(yè)務(wù)，重新留個新的密碼，辦理完畢后，鎖定狀態(tài)也就自動解除了。

銀行卡解鎖要點：

1、密碼鎖定，只能在銀行柜臺由持卡人本人帶上卡和身份證解除密碼鎖定，不會自動解鎖。

2、當(dāng)?shù)厝我馔芯W(wǎng)點人工辦理掛失即可，密碼掛失5到10分鐘業(yè)務(wù)時間，不用知道初始密碼，沒有費用。

3、辦理掛失前，銀行工作人員會讓你再試3次，這最后3次內(nèi)輸入正確密碼就能解鎖，這最后3次都不對就只能強(qiáng)制掛失密碼了。

4、如果懷疑資金被盜，應(yīng)立即撥打銀行客服電話，并對銀行卡賬戶及時進(jìn)行掛失。