定期存單丟失不知賬號和日期，存單持有人可以持本人身份證前往銀行辦理掛失業(yè)務，辦理掛失以后再向銀行提供存款時提供的信息，比如姓名、出生日期、住址等，核對信息以后，銀行會給客戶辦理存單補新業(yè)務。需要注意的是，必須是存單持有人本人前往銀行辦理掛失、補辦業(yè)務。

銀行存單丟了怎么辦：

1、本人帶身份證去銀行辦理存單掛失業(yè)務。掛失費一般為10元，7天后，帶身份證及掛失申請書到銀行補新的存單，不知道帳號也能掛失。

2、也可以帶好銀行給的存款憑證條到開存單的營業(yè)廳辦理掛失業(yè)務。

3、如果給人匯款的無卡儲蓄憑條也丟了的話，那是給匯款人對賬的憑證，可以找匯款人把匯款那天的明細打印出來。

4、定期存單掛失需要本人帶身份證到開戶行的任何一個網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)，只要按照柜臺的要求辦理就行了。