用戶辦理銀行卡必須要身份證。根據(jù)《銀行賬戶管理辦法》第十七條規(guī)定：存款人申請開立基本存款賬戶，應向開戶銀行出具下列證明文件之一：個人的居民身份證和戶口簿。

根據(jù)《銀行卡業(yè)務管理辦法》第二十八條規(guī)定：個人申領銀行卡（儲值卡除外），應當向發(fā)卡銀行提供公安部門規(guī)定的本人有效身份證件，經(jīng)發(fā)卡銀行審查合格后，為其開立記名賬戶。

（1）凡在中國境內(nèi)金融機構開立基本存款賬戶的單位，應當憑中國人民銀行核發(fā)的開戶許可證申領單位卡；

（2）銀行卡及其賬戶只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準的持卡人本人使用，不得出租和轉(zhuǎn)借。

如果未滿16歲的用戶想要辦理銀行卡，需要提供監(jiān)護人的有效證件。中國人民銀行關于進一步落實個人人民幣銀行存款賬戶實名制的通知很明確：“居住在中國境內(nèi)的16歲以下的中國公民，應由監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿?！?/p>